Pet Alert Puglia: volontari alla ricerca di animali smarriti
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Il mondo dei social è una cornucopia di idee e situazioni diverse, esistono gruppi e pagine che trattano praticamente qualunque argomento, tanto che è facile perdersi. Fra le tante pagine, una in particolare ha attratto la nostra attenzione: Pet Alert. Questa è una pagina facebook, composta da un gruppo di volontari che ogni giorno mette a disposizione il proprio tempo per pubblicare annunci per animali domestici smarriti. Marie Christen, responsabile di Pet Alert Italia ci racconta: «Abbiamo creato pagine per diverse regioni d’Italia. Sono state create per aiutare gli animali a trovare la loro famiglia».
I primi account sono stati creati in Francia e poi sono stati estesi ad altri paesi come l’Italia, Belgio, Lussemburgo, Germania, Gran Bretagna e perfino Stati Uniti d’America e Cina.
Il fondatore di Pet Alert
Il fondatore Julien Muller ha creato le prime pagine Facebook nel 2012, dopo la perdita del suo gatto. Cercava un’idea che gli desse più visibilità di un semplice manifesto per strada. È così che gli è venuta l’idea di creare le pagine di Pet Alert. Iniziativa che arriva in Italia solo nel 2021. Attualmente ci sono 19 volontari su tutto il territorio italiano.
Lina Anellini, moderatrice e autrice della pagina di Pet Alert Puglia, ci confida: «Spero di aver fatto tutto il possibile per poter aiutare, anche se solo con un post, l’animale smarrito e la sua famiglia a riunirsi. Sono esperienze che ti commuovono e restano nel cuore». E continua: «tutte le volte che arriva un messaggio di ringraziamento, di solito sono degli stessi proprietari a comunicarci il ritrovamento, con loro gioiamo anche noi e ci danno la forza di andare avanti, nella speranza di aiutare quante più persone possibili. In caso di ritrovamento la felicità è così tanta, che pur a tarda notte, aggiorniamo il post con la buona notizia».
Le difficoltà dei volontari
La cosa difficile per un moderatore è cercare di essere sempre disponibile. Gestire una pagina richiede molto tempo ogni giorno, perché bisogna tenerla sempre aggiornata e creare annunci il più rapidamente possibile, così da prestare supporto ai proprietari nel più breve tempo possibile.
«Quando riceviamo una richiesta d’aiuto – ci rivela Marie – creiamo l’annuncio con una semplice descrizione che riporta la dicitura smarrito, trovato o visto, poi l’animale, la città, la data di smarrimento, la zona, la descrizione e il contatto. Tutti i nostri annunci sono fatti in questo modo. Poi i social network fanno il loro lavoro grazie alle numerose condivisioni».
Non tutte le storie finiscono con un lieto fine, a volte ai volontari spetta il doloroso compito di comunicare ai proprietari che l’amato animale è stato investito o trovato morto.
«Ci sono momenti in cui le storie ci toccano più di altre. Vedere il disagio delle persone non è facile, talvolta è davvero straziante. È davvero difficile, cerchiamo di avere parole di conforto ma nulla potrà sostituire il loro animale», ci dice Marie mentre ci racconta di un annuncio pubblicato per un cagnolino ritrovato morto dopo poche ore.
I social usati per ritrovare l’animale scomparso
L’utilizzo dei social network è strategico ed efficace, è un mezzo che grazie alla sua velocità e alla condivisione riesce a raggiungere in pochissimo tempo un gran numero di persone, fornendo loro foto e dettagli che possono essere aggiornati velocemente.
«La maggiore visibilità è fornita da facebook – ci confida Lina – i gruppi sono utili perchè diffondono la notizia nel territorio».
Salutiamo Marie e Lina che inviano uno speciale ringraziamento ai loro followers, perchè il loro lavoro è possibile solo grazie alla sensibilità e la solidarietà della gente ma, soprattutto, alla voglia di riportare a casa i piccoli pelosi smarriti.
«Un ringraziamento, lo vorremmo mandare a coloro che seguono la nostra pagina e che ci aiutano in caso di ritrovamento, comunicandocelo attraverso i commenti, facendo rete».
Link Pet Alert:
https://www.facebook.com/Pet.Alert.Puglia
https://www.facebook.com/Pet.Alert.Italia
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Racconto storie, dettagli e frammenti di vita, li intreccio con parole che profumano di realtà e do voce alle persone che incontro. Perché le storie migliori parlano da sole, ma a volte hanno bisogno di qualcuno che le accompagni.
